Policy / お願い


One Stepは、英会話・日本語(言語学習)を楽しむ交流コミュニティになります。幅広い年齢、多種多様なバックグラウンドを持った方が参加されております。そのような「環境の良さ」を大事にしており、参加されているみなさんと一緒に「言語学習を楽しめる場所」作りをしております。

  1. 上記の目的から外れた行動があった場合、その限度によっては即退場いただく、もしくは以後参加をお断りさせていただく可能性がございます。
  2. オフラインイベントでは、飲み物とお菓子をご用意しております。お口に合わない場合や、アレルギーがある場合も返金は行っておりません。アレルギーがある方は、ご自身の責任で飲食を行ってください。
  3. One Stepの場所での勧誘、宣伝活動は一切お断りさせて頂いております。勧誘や宣伝の噂、実際に勧誘や宣伝を受けたと言う報告があった場合には、申し訳ございませんが勧誘・宣伝活動を行った方の出入りを禁止させて頂きます。




  • 返金対応はしておりません。



  • 体調不良の方、発熱の症状がある方は参加をお控えください。
  • 当日受付時に体温測定を実施致します。
  • マスク着用をお願い致します。

Terms of Service

Our goal is to create a community where people can practice speaking both Japanese and English while sharing their stories among friends from different cultural backgrounds. We believe that a fun and friendly environment is essential for language learners and we want you to be a part of it. 

Please be Aware of the Following:

  • We may ask you to leave the cafe if you say or do inappropriate.
  • Sweets and non-alcoholic beverages will be provided at off-line events. We are not responsible for any food allergies to said sweets or beverages.
  • No refunds unless we deem appropriate.
  • Neither advertising nor recruiting is allowed in our community. These are considered inappropriate acts which will result in immediate removal from the meeting and you will be prohibited from joining all future meetings.

Cancellation policy

100% of your total amount will be charged if you cancel.

To prevent the spread of the new coronavirus infection (Offline Event)

We will sanitize the tables in the room and keep windows open for insulation during the meeting.

The Following is Important to Ensure the Safety of Our Participants:

  • If you do not feel well or have a fever, please refrain from participating in our meetings until you are fully recovered.
  • You will be asked to have your temperature checked at the entrance.
  • Please bring your own face mask and wear it during our meetings.

If you have any further questions, feel free to contact us from here.